Privacyverklaring

Privacybeleid

Versie 1.0 — van kracht vanaf 2026-09-01

Op deze pagina staat welke gegevens we verzamelen als je Tricotta gebruikt, waarom, en wat je eraan kunt doen. Ze is bewust in eenvoudige taal geschreven. Is iets niet duidelijk, schrijf dan naar privacy@tricotta.com.

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke is de exploitant van Tricotta. Voor alles wat met je persoonsgegevens te maken heeft, schrijf je naar privacy@tricotta.com.

Wat we verzamelen als je de site bezoekt

Anonieme bezoekgegevens. Als statistieken aanstaan, meten we bezoeken met Plausible, een tool die op onze eigen server draait, geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verzamelt: welke pagina's gelezen worden, vanuit welk land, met welke browser. Daaruit kunnen we niet afleiden wie je bent.

Technische logs. Als de site een fout geeft, bewaren we die in onze logs om hem te verhelpen. Logs worden 90 dagen bewaard en worden niet gebruikt om je te identificeren.

Wat we verzamelen als je de editor zonder account gebruikt

Niets dat als persoonsgegeven je browser verlaat. De maten en proeflapjes die je invoert, blijven in de lokale opslag van je browser; de motor krijgt getallen en geeft een schema terug. Pas als je inlogt en opslaat, bewaren we ze bij ons.

Wat we verzamelen als je je inschrijft op de wachtlijst

Je e-mailadres, waarmee je breit, de machine als je die noemt, en of je lid van het eerste uur wilt worden. We gebruiken ze voor maar drie dingen: om je te schrijven als je plek klaar is, om je af en toe nieuws over Tricotta te sturen, en om te beslissen wat we eerst bouwen. We bewaren ze tot je je afmeldt (in elke e-mail staat de link, en afmelden verwijdert de regel) of tot je de uitnodiging krijgt en inlogt: dan wordt je e-mailadres je account.

Als je je aanmeldt, sturen we één e-mail om het adres te bevestigen. Tot je erop klikt telt je plek niet en schrijven we je niets anders; klik je nooit, dan wordt de regel na 30 dagen verwijderd.

Wat we verzamelen als je inlogt

Je e-mailadres. Dat is je identiteit op Tricotta. Er is geen wachtwoord: om in te loggen sturen we je per e-mail een code van 6 cijfers die na tien minuten verloopt. We bewaren de code gehasht en sturen je nooit iets anders zonder het je te vragen.

Je profielen. Lichaamsmaten (borstomvang, taille, pols…) met de herkomst van elke waarde, en de proeflapjes die je gemeten hebt. Dat zijn de gegevens die de motor nodig heeft om een kledingstuk vorm te geven voor jou of voor degene voor wie je breit. Het zijn persoonsgegevens en we behandelen ze ook zo: alleen jij ziet ze, en ze worden nooit voor iets anders gebruikt dan je kledingstukken.

Je werkplaats en je kledingstukken. De machines en breinaalden die je hebt, de projecten die je opslaat (kledingstuk, keuzes, maten, bewegingsruimte, proeflapje), met hun versies. Een project is je bedoeling, nooit de geometrie: je kunt het altijd exporteren als een klein, leesbaar bestand.

Naam, taal, eenheden. Optioneel, door jou gekozen, alleen gebruikt om je aan te spreken en om centimeters of inches te tonen.

Wat we nooit doen

• We verkopen je gegevens niet.
• We maken geen profiel van je voor reclame; er is geen reclame.
• We delen je maten, profielen of kledingstukken met niemand.
• We gebruiken geen trackingcookies, dus er is geen cookiebanner.
• We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.
• We trainen geen modellen op je projecten.

Waarom we gegevens verwerken, en op welke rechtsgrond

Wie de gegevens verder ziet

Je gegevens staan op onze server in de Europese Unie (Netcup, Duitsland). Inlog-e-mails worden verstuurd via een aanbieder van transactionele e-mail in de EU (Brevo, Frankrijk), die als onze verwerker optreedt op grond van een verwerkersovereenkomst. Back-ups zijn versleuteld en worden 30 dagen bewaard op opslag in de EU. Verder niemand.

Zodra de betaalde abonnementen opengaan, worden betalingen afgehandeld door een betaalprovider die optreedt als merchant of record; die krijgt wat nodig is voor een betaling (e-mail, land, bedrag) onder zijn eigen privacybeleid, waar we hier naar zullen linken. Wij zien nooit kaartnummers.

Hoe lang we ze bewaren

Je rechten

Je kunt op elk moment:

• weten welke gegevens we over je hebben (inzage);
• ze corrigeren (rectificatie): je profielen en kledingstukken pas je zelf aan;
• ze laten wissen (gegevenswissing): elk kledingstuk verwijder je in de editor, je account op verzoek;
• ze exporteren: elk kledingstuk download je als leesbaar .tricotta-bestand, altijd, gratis;
• een verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken;
• een toestemming die je gegeven hebt intrekken.

Schrijf naar privacy@tricotta.com; we antwoorden binnen 30 dagen. Denk je dat we de wet overtreden, dan kun je een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming, in Italië de Garante per la protezione dei dati personali.

Beveiliging

Overal HTTPS, geen wachtwoorden die kunnen uitlekken, inlogcodes gehasht opgeslagen, database alleen bereikbaar vanuit de applicatie, versleutelde back-ups, beveiligingsupdates binnen enkele dagen toegepast. Toegang tot het beheer is beperkt tot medewerkers met persoonlijke accounts.

Minderjarigen

Tricotta is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar en we controleren de leeftijd niet. Als we merken dat we zulke gegevens hebben zonder toestemming van de ouders, verwijderen we ze.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, melden we dat op de site; bij ingrijpende wijzigingen (nieuwe doelen, nieuwe ontvangers) krijgen accounthouders 30 dagen van tevoren een e-mail. Eerdere versies zijn op verzoek beschikbaar.

Laatst bijgewerkt: 2026-09-01 · versie 1.0 · zie ook het cookiebeleid.