Informasjon om personvern
Personvernerklæring
Versjon 1.0 — gjelder fra 2026-09-01
Denne siden forteller hvilke data vi samler inn når du bruker Tricotta, hvorfor, og hva du kan gjøre med det. Den er skrevet i et enkelt språk med vilje. Hvis noe er uklart, skriv til privacy@tricotta.com.
Hvem vi er
Behandlingsansvarlig er den som driver Tricotta. For alt som gjelder personopplysningene dine, skriv til privacy@tricotta.com.
Hva vi samler inn når du besøker nettstedet
Anonyme besøksdata. Hvis statistikk er slått på, måler vi besøk med Plausible, et verktøy som kjører på vår egen server, ikke setter informasjonskapsler og ikke samler inn personopplysninger: hvilke sider som leses, fra hvilket land, med hvilken nettleser. Vi kan ikke identifisere deg ut fra disse dataene.
Tekniske logger. Når nettstedet får en feil, lagrer vi den i loggene for å rette den. Loggene lagres i 90 dager og brukes ikke til å identifisere deg.
Hva vi samler inn når du bruker editoren uten konto
Ingenting som forlater nettleseren din som personopplysninger. Målene og strikkeprøvene du skriver inn, blir liggende i nettleserens lokale lagring; motoren mottar tall og sender tilbake et diagram. Vi lagrer dem ikke hos oss før du logger inn og lagrer.
Hva vi samler inn når du melder deg på ventelisten
E-postadressen din, hva du strikker med, maskinen hvis du oppgir den, og om du vil være med som stiftermedlem. Vi bruker dem bare til tre ting: å skrive til deg når plassen din er klar, å sende deg nyheter om Tricotta av og til, og å bestemme hva vi skal lage først. Vi beholder dem til du melder deg av listen — hver e-post har lenken, og når du melder deg av, slettes raden — eller til du får invitasjonen og logger inn: da blir e-posten din kontoen din.
Når du melder deg på, sender vi én e-post for å bekrefte adressen. Til du trykker på den, teller ikke plassen din og vi skriver ikke noe annet; trykker du aldri, slettes raden etter 30 dager.
Hva vi samler inn når du logger inn
E-postadressen din. Den er identiteten din på Tricotta. Det finnes ikke noe passord: for å logge inn sender vi deg en kode på 6 sifre som utløper etter ti minutter. Vi lagrer koden som hash og sender deg aldri noe annet uten å spørre.
Profilene dine. Kroppsmål (brystvidde, livvidde, håndledd…) med kilden til hver verdi, og strikkeprøvene du har målt. Dette er dataene motoren trenger for å forme et plagg til deg eller til den du strikker til. De er personopplysninger, og vi behandler dem som det: bare du kan se dem, og de brukes aldri til noe annet enn plaggene dine.
Verkstedet ditt og plaggene dine. Maskinene og pinnene du har, prosjektene du lagrer (plagg, valg, mål, bevegelsesvidde, strikkeprøve), med versjonene deres. Et prosjekt er hensikten din, aldri geometrien: det kan alltid eksporteres som en liten, lesbar fil.
Navn, språk, enheter. Valgfritt, valgt av deg, brukes bare til å henvende oss til deg og til å vise centimeter eller tommer.
Hva vi aldri gjør
- Vi selger ikke dataene dine.
- Vi profilerer deg ikke for reklame; det finnes ingen reklame.
- Vi deler ikke målene, profilene eller plaggene dine med noen.
- Vi bruker ikke informasjonskapsler til sporing, så det er ikke noe banner om informasjonskapsler.
- Vi samler ikke bevisst inn data om barn under 16 år.
- Vi trener ikke modeller på prosjektene dine.
Hvorfor vi behandler data, og på hvilket rettslig grunnlag
| Behandling | Formål | Rettslig grunnlag (GDPR art. 6) |
|---|---|---|
| Levere nettstedet, økter, innloggingskode | Få Tricotta til å fungere for deg | 6.1.b — oppfyllelse av en avtale |
| Profiler, verksted, lagrede plagg | Forme og ta vare på plaggene dine | 6.1.b — oppfyllelse av en avtale |
| Anonym statistikk | Vite hvilke sider som er nyttige | 6.1.f — berettiget interesse, ingen informasjonskapsler, ingen profilering |
| Tekniske logger | Holde tjenesten sikker og i drift | 6.1.f — berettiget interesse |
| Fakturaer og regnskap (når betalte abonnementer åpner) | Rettslig forpliktelse | 6.1.c — rettslig forpliktelse |
Hvem andre som ser dataene
Dataene dine ligger på vår server i EU (Netcup, Tyskland). E-poster for innlogging sendes gjennom en leverandør av transaksjonelle e-poster i EU (Brevo, Frankrike), som er vår databehandler etter en databehandleravtale. Sikkerhetskopier er kryptert og lagres i 30 dager på lagring i EU. Ingen andre.
Når betalte abonnementer åpner, vil betalingene håndteres av en betalingsleverandør som opptrer som merchant of record; den vil motta det en betaling krever (e-post, land, beløp) etter sin egen personvernerklæring, som vi vil lenke til her. Vi ser aldri kortnumre.
Hvor lenge vi beholder dem
| Konto, profiler, verksted, plagg | Til du sletter dem eller kontoen din |
|---|---|
| Innloggingskoder | 10 minutter, deretter ubrukelige; radene slettes |
| Kontoer som har vært inaktive i mer enn 24 måneder | Anonymiseres |
| Tekniske logger | 90 dager |
| Anonym statistikk | Aggregert, ingen grense (ikke personopplysninger) |
| Fakturaer | 10 år (rettslig forpliktelse) |
Rettighetene dine
Du kan når som helst:
- få vite hvilke data vi har om deg (innsyn);
- rette dem (retting) — profilene og plaggene dine endrer du selv;
- slette dem (sletting) — hvert plagg kan slettes fra editoren, og kontoen på forespørsel;
- eksportere dem: hvert plagg kan lastes ned som en lesbar .tricotta-fil, alltid og gratis;
- begrense en behandling eller protestere mot den;
- trekke tilbake et samtykke du har gitt.
Skriv til privacy@tricotta.com; vi svarer innen 30 dager. Hvis du mener at vi bryter loven, kan du klage til din tilsynsmyndighet for personvern — i Italia er det Garante per la protezione dei dati personali.
Sikkerhet
HTTPS overalt, ingen passord som kan lekke, innloggingskoder lagret som hash, database som bare kan nås fra applikasjonen, krypterte sikkerhetskopier, sikkerhetsoppdateringer installert i løpet av få dager. Tilgang til administrasjonen er begrenset til ansatte med personlige kontoer.
Barn
Tricotta er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi kontrollerer ikke alder. Hvis vi oppdager at vi har slike data uten samtykke fra foreldrene, sletter vi dem.
Endringer
Hvis denne erklæringen endres, sier vi det på nettstedet; ved vesentlige endringer (nye formål, nye mottakere) får kontoinnehavere e-post 30 dager i forveien. Tidligere versjoner er tilgjengelige på forespørsel.
Sist oppdatert: 2026-09-01 · versjon 1.0 · se også erklæringen om informasjonskapsler.