Privatlivserklæring
Privatlivspolitik
Version 1.0 — gældende fra 2026-09-01
Denne side fortæller, hvilke data vi indsamler, når du bruger Tricotta, hvorfor, og hvad du kan gøre ved det. Den er med vilje skrevet i et enkelt sprog. Hvis noget er uklart, så skriv til privacy@tricotta.com.
Hvem vi er
Den dataansvarlige er den, der driver Tricotta. For alt, der vedrører dine personoplysninger, så skriv til privacy@tricotta.com.
Hvad vi indsamler, når du besøger siden
Anonyme besøgsdata. Hvis statistik er slået til, måler vi besøg med Plausible, et værktøj, der kører på vores egen server, ikke sætter cookies og ikke indsamler personoplysninger: hvilke sider der bliver læst, fra hvilket land, med hvilken browser. Vi kan ikke identificere dig ud fra disse data.
Tekniske logs. Når siden giver en fejl, gemmer vi den i vores logs for at rette den. Logs gemmes i 90 dage og bruges ikke til at identificere dig.
Hvad vi indsamler, når du bruger editoren uden konto
Intet, der forlader din browser som personoplysninger. De mål og strikkeprøver, du skriver, bliver i browserens lokale lager; motoren modtager tal og sender et diagram tilbage. Vi gemmer dem ikke hos os, før du logger ind og gemmer.
Hvad vi indsamler, når du skriver dig på ventelisten
Din e-mailadresse, hvad du strikker med, maskinen hvis du nævner den, og om du vil være med som stiftende medlem. Vi bruger dem kun til tre ting: til at skrive til dig, når din plads er klar, til at sende dig nyt om Tricotta en gang imellem, og til at beslutte, hvad vi skal bygge først. Vi gemmer dem, indtil du forlader listen — hver e-mail har linket, og når du forlader listen, slettes rækken — eller indtil du bliver inviteret og logger ind: så bliver din e-mail til din konto.
Når du tilmelder dig, sender vi én e-mail for at bekræfte adressen. Indtil du klikker, tæller din plads ikke, og vi skriver ikke andet; klikker du aldrig, slettes rækken efter 30 dage.
Hvad vi indsamler, når du logger ind
Din e-mailadresse. Den er din identitet på Tricotta. Der er ingen adgangskode: for at logge ind sender vi dig en kode på 6 cifre, som udløber efter ti minutter. Vi gemmer koden som hash og sender dig aldrig andet uden at spørge.
Dine profiler. Kropsmål (brystvidde, taljevidde, håndled…) med kilden til hver værdi, og de strikkeprøver, du har målt. Det er de data, motoren skal bruge for at forme en model til dig eller til den, du strikker til. De er personoplysninger, og vi behandler dem som sådan: kun du kan se dem, og de bruges aldrig til andet end dine modeller.
Dit værksted og dine modeller. De maskiner og pinde, du ejer, de projekter, du gemmer (model, valg, mål, bevægelsesvidde, strikkeprøve), med deres versioner. Et projekt er din hensigt, aldrig geometrien: det kan altid eksporteres som en lille, læsbar fil.
Navn, sprog, enheder. Valgfrit, valgt af dig, bruges kun til at tiltale dig og til at vise centimeter eller tommer.
Hvad vi aldrig gør
- Vi sælger ikke dine data.
- Vi profilerer dig ikke til reklamer; der er ingen reklamer.
- Vi deler ikke dine mål, profiler eller modeller med nogen.
- Vi bruger ikke sporingscookies, så der er ikke noget cookiebanner.
- Vi indsamler ikke bevidst data om børn under 16 år.
- Vi træner ikke maskinlæringsmodeller på dine projekter.
Hvorfor vi behandler data, og på hvilket retsgrundlag
| Behandling | Formål | Retsgrundlag (GDPR art. 6) |
|---|---|---|
| Levering af siden, sessioner, loginkode | At få Tricotta til at virke for dig | 6.1.b — opfyldelse af en kontrakt |
| Profiler, værksted, gemte modeller | At forme og gemme dine modeller | 6.1.b — opfyldelse af en kontrakt |
| Anonym statistik | At vide, hvilke sider der er nyttige | 6.1.f — legitim interesse, ingen cookies, ingen profilering |
| Tekniske logs | At holde tjenesten sikker og i drift | 6.1.f — legitim interesse |
| Fakturaer og regnskab (når betalingsabonnementer åbner) | Retlig forpligtelse | 6.1.c — retlig forpligtelse |
Hvem der ellers ser dataene
Dine data ligger på vores server i EU (Netcup, Tyskland). E-mails til login sendes gennem en udbyder af transaktionelle e-mails i EU (Brevo, Frankrig), som er vores databehandler i henhold til en databehandleraftale. Sikkerhedskopier er krypterede og opbevares i 30 dage på lager i EU. Ingen andre.
Når betalingsabonnementer åbner, vil betalinger blive håndteret af en betalingsudbyder, der fungerer som merchant of record; den vil modtage det, en betaling kræver (e-mail, land, beløb), under sin egen privatlivspolitik, som vi vil linke til her. Vi ser aldrig kortnumre.
Hvor længe vi opbevarer dem
| Konto, profiler, værksted, modeller | Indtil du sletter dem eller din konto |
|---|---|
| Loginkoder | 10 minutter, derefter ubrugelige; rækkerne slettes |
| Konti, der har været inaktive i mere end 24 måneder | Anonymiseres |
| Tekniske logs | 90 dage |
| Anonym statistik | Aggregeret, ingen grænse (ikke personoplysninger) |
| Fakturaer | 10 år (retlig forpligtelse) |
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid:
- få at vide, hvilke data vi har om dig (indsigt);
- rette dem (berigtigelse) — dine profiler og modeller retter du selv;
- slette dem (sletning) — hver model kan slettes fra editoren, og kontoen på anmodning;
- eksportere dem: hver model kan downloades som en læsbar .tricotta-fil, altid og gratis;
- begrænse en behandling eller gøre indsigelse mod den;
- tilbagekalde et samtykke, du har givet.
Skriv til privacy@tricotta.com; vi svarer inden for 30 dage. Hvis du mener, at vi bryder loven, kan du klage til din databeskyttelsesmyndighed — i Italien er det Garante per la protezione dei dati personali.
Sikkerhed
HTTPS overalt, ingen adgangskoder, der kan lække, loginkoder gemt som hash, database der kun kan nås fra applikationen, krypterede sikkerhedskopier, sikkerhedsopdateringer installeret inden for få dage. Adgang til administrationen er begrænset til medarbejdere med personlige konti.
Børn
Tricotta henvender sig ikke til børn under 16 år, og vi kontrollerer ikke alder. Hvis vi opdager, at vi har sådanne data uden forældrenes samtykke, sletter vi dem.
Ændringer
Hvis denne politik ændres, siger vi det på siden; ved væsentlige ændringer (nye formål, nye modtagere) får kontoindehavere en e-mail 30 dage i forvejen. Tidligere versioner er tilgængelige på anmodning.
Sidst opdateret: 2026-09-01 · version 1.0 · se også cookiepolitikken.